Je ne sais pas ce que tu entends par OT mais l'ordre de réparation n'est pas obligatoire. Consultes la fiche ci-dessous de la DGCCRF

http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Vehicule-automobile-reparation.

Pour les réparations effectuées ou non, l'idée de faire appel à un expert pour justement voir d'où venait la panne et quelle pièce aurait seulement dû être changée me paressait bonne.

Alors, qu'as-tu fais gazy concernant cette histoire?

Rien encore , étant loin d'eux et ma mère étant malade ( en partie a cause de çà ) , mon père aussi d'ailleurs nous n'en avons plus parlés jusqu'à ce soir .
Donc là je cherche qui peut me renseigner sur la marche a suivre qui va être pour ma pomme demain .
Je vais appeler la dgccrf pour avoir des infos vu que j'y connais rien .
Pour info la dernière fois que ma mère a appelé le garage il a répondu que ca allait être fait d'ici quelques jours ( il y a bien un mois ) .
Et là il renvoi a nouveau la facture alors qu'il ne donne plus de nouvelles .

EDIT / la DGCCRF ne peut rien !
Il n'a pas signé de devis donc c'est mort .SOUVENEZ VOUS EN !
Perso j'ai appelé l'escro , il attend le passage demain de l'expert pour l'histoire de la grêle et la livre a mon père mercredi refaite , ma mère n'y crois plus , il serait temps que ca finisse sinon ils vont y laisser leurs peaux .

-- Edit du Jeu 28 Fév 2013 20:35 --

DU NOUVEAU !
Ce fils pu** m'a menti ! La voiture de mon père n'est jamais partie en carrosserie , l'expert qui était soit disant passé il y a 5 semaines n'est passé qu'hier en fait et ne veut pas la refaire !!!
Alors qu'elle était soit disant finie !
Et l'expert qui lui dit de la vendre comme ca !
Là c'est carrément la police qu'il faut appeler , ou un tueur a gage c'est encore mieux .

Mes parents ( 81 et 83 ans ) sont malades il faut que je fasse vite , mais j'y connais rien , une idée ?

-- Edit du Ven 1 Mar 2013 12:44 --

Soit disant que le bloc et mort a cause de l'allumeur ,ou l'inverse je ne sais plus , bref allumeur , module d'allumage et bloc de commande seraient tous mort en même temps du coup .

Je ne suis pas expert mais tu devrais consulter une association de défense juridique, le défenseur des droits ou le juge de proximité. Renseigne-toi d'abord auprès de ta mairie. Vu l'âge de tes parents, la notion d'abus de faiblesse est aussi peut-être un motif valable.
Bon courage en tout cas.

J'ai trouvé ca , fermé a 16H30 , j'ai appelé a 14H30 c'est déjà fermé .
http://droit-finances.commentcamarche.n ... e-chaumont

Oui je sais c'est compliqué tout ça... et lent.

Ce sont les maisons de la justice, il y en a dans chaque département

J'espère qu'ils vont me renseigner .

-- Edit du Sam 2 Mar 2013 14:42 --

Renseignement prix l'assurance habitation ne fonctionne pas pour l'auto . Ce que m'avait dit ma sœur .
Ils n'ont plus de CB non plus donc c'est mort d'autant qu'il est assuré au minimum et n'a pas d'assurance protection juridique .
Et oui c'est ca quand on vit avec 1000euros pour deux alors qu'il a bosser 66 ans !
Suite lundi .

salut

désolé de ce qui vous arrive a tes parents et toi. loin de moi l'idée de prétendre avoir la solution miracle, juste te donner quelques pistes de réflexions.

tout d'abord l'adage "un mauvais arrangement vaut mieux qu'un bon procès" est vrai, j'en ai fait l'amère expérience, pourtant les sommes en jeu était plus importantes. mais quand tu fais tes comptes entre experts avocats etc tout ça c'est toi qui paye, donc si tu débourse 2000€ (en justice ça va TRES vite) pour éventuellement espérer récupérer 1000€, c'est déjà pas la peine.

ensuite il faut être très prudent avec tes parents. les miens aussi sont très âgés (>80 ans) et il arrive fréquemment qu'ils perdent la mémoire ou même la tête. parfois ils ont une perception erronée de la situation, donnent une réponse inadéquate, ou encore ils pensent se rappeler d'un truc qui s'est passé mais pas du tout comme ça s'est réellement passé. une fois j'ai faillit me foutre dans la merde en montant au carton pour défendre ma mère alors qu'en fait elle ne m'avait pas tout dit. depuis je suis, disons, beaucoup plus circonspect... tout ça pour dire qu'en fait il vaut peut-être mieux qu'ils n'aient plus du tout de contact avec l'arnaq.... pardon le garagiste. ça peut même être encore pire devant un juge, imagine l'effet. enfin ça c'est toi qui voit, tu es le seul a les connaitre (tes parents).

j'ai cru comprendre que tu voulait faire des chèques bloqués. méfiance avec ça, à moins que la loi ait changé tu ne peux pas faire opposition sur un chèque que tu as signé. tu risque de te retrouver en mauvaise posture.

après comment sortir de ce merdier.... après tout il n'y a pas grand chose d'écrit (ordre de réparation tout ça), ça m'étonnerai que le type revienne à la charge et si il garde la voiture tes parents auront perdu que 500 ou 700 euros finalement.

bonne chance.

a+

Oui, c'est une chose qu'il ne faut absolument pas faire car là, c'est toi qui sera fautif et tu seras condamné pour cela. Pourquoi? parce qu'on ne fait pas justice soit même.

Vas à la maison de la justice, les juristes te conseilleront. Si tu vas au procès et que tu gagnes, les frais de justice seront à la charge du garagiste. La voiture est grêlée et l'expert de l'assurance du garagiste ne veut pas la réparer : au pire, tu auras un dédommagement de son assureur.Au mieux, tu gagnes le procès.

Je viens de me souvenir d'une chose. Les frais, pour les personnes à faibles revenus, peuvent être pris en charge partiellement ou totalement selon le montant des revenus. Vu qu'ils ont 1000 € pour eus deux, ils peuvent avoir l'aide juridictionnelle

http://vosdroits.service-public.fr/F18074.xhtml#N1007C

Lu ; n'y connaissant rien je laisserai faire les pros .
J'avais donc appelé la dgccrf sans succès .
Ce matin le tribunal de grande instance , qui me renvoie vers la cidff ! Qui devrait me rappeler cette aprèm ...

Edit: bon alors après une heure au tél , rien de neuf , j'ai déjà fait ce qu'elle me dit de faire a savoir essayer de voir a l'amiable .... avec un escrot c'est vite vu .
Donc on attends le rapport de l'expert concernant la grêle .
Il faudrait aller en justice mais ils n'en auront pas la force .
A suivre ...

-- Edit du Jeu 21 Mar 2013 15:18 --

Mon père vends sa Lancer :
http://www.leboncoin.fr/voitures/449570880.htm

Je partage totalement l'opinion de Le renard et de Explorer.
Le garagiste a une obligation de résultat, seule la pièce à l'origine de la panne est à payer. Les autres sont à la charge du professionnel si elles ont été changées pour rien.
Il appartiendra au professionnel d'apporter la preuve que ses interventions étaient justifiées et pas à tes parents...Eux se doivent se contenter de prouver que le garagiste a manqué à son obligation de conseil (ici c'est facile = réparations plus coûteuses que la valeur vénale du véhicule). Cette personne ne mérite pas le nom de "professionnel" tant sa démarche est indélicate.

Mais bon je n'ai aucune inquiétude pour lui, il va pouvoir se reconvertir en contrôleur technique comme tant d'autres...